Políticas de Privacidad

1. Marco Legal y Principios Aplicables

La Asociación Casa Hogar Padre Martinho (en adelante, la "Asociación" o "la Institución") garantiza la protección de los datos personales proporcionados por los donantes, voluntarios, colaboradores y visitantes del sitio web, en estricto cumplimiento con la Ley N.° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales del Perú), su Reglamento aprobado mediante Decreto Supremo N.° 003-2013-JUS y las directivas emitidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

El tratamiento de la información se rige bajo los principios de legalidad, consentimiento, finalidad, proporcionalidad, calidad, seguridad y confidencialidad.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales

Los datos solicitados a través de formularios de donación, contacto, suscripción o reclamos son recopilados con fines legítimos y de asistencia social:

• Procesamiento y Gestión de Donaciones: Validar, procesar y registrar los aportes voluntarios recibidos mediante pasarelas de pago digitales (Culqi, PayPal) o transferencias bancarias directas.
• Emisión de Certificados Oficiales de Donación: Generar y emitir las constancias de donación válidas para efectos tributarios de acuerdo a la condición de Entidad Perceptora calificada por SUNAT (Resolución N.° 0490050039706).
• Canales de Comunicación y Transparencia: Enviar reportes de impacto social, memorias anuales de transparencia y agradecimientos a los benefactores de la obra social.
• Atención al Ciudadano y Libro de Reclamaciones: Tramitar y responder consultas, reclamos o quejas en estricto cumplimiento del Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571).

3. Seguridad en Pagos en Línea y Estándar PCI-DSS (Culqi)

La Casa Hogar Padre Martinho vela por la absoluta seguridad de las transacciones electrónicas de sus donantes:

• Cero almacenamiento de datos bancarios: Nuestro portal NO recopila ni almacena números de tarjetas de crédito o débito, códigos CVV/CVC ni fechas de vencimiento.
• Tokenización Certificada: Los pagos con tarjetas son procesados de forma directa y encriptada por la pasarela autorizada Culqi (Compañía Incubadora de Soluciones Móviles S.A.C., empresa del Grupo Credicorp), bajo los más altos estándares internacionales de seguridad PCI-DSS Nivel 1.
• Navegación Cifrada: Todo el tráfico entre su navegador y nuestro servidor viaja encriptado mediante protocolo seguro HTTPS (Certificado SSL / TLS de 256 bits).

4. Confidencialidad y No Comercialización

La Asociación Casa Hogar Padre Martinho se compromete de forma expresa a no comercializar, vender, alquilar, ceder ni compartir las listas de datos personales o correos de sus donantes con terceros con fines comerciales, publicitarios o lucrativos ajenos a la misión de beneficencia de la casa hogar.

5. Ejercicio de Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

De conformidad con la Ley N.° 29733, los titulares de los datos personales tienen derecho a acceder a su información en poder de la institución, rectificarla si es inexacta, solicitar su cancelación o eliminación, u oponerse al tratamiento de la misma.

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO de forma gratuita, el titular podrá remitir una solicitud escrita dirigida a la Asociación indicando su nombre completo, número de documento de identidad (DNI/CE/Pasaporte) y el motivo de su solicitud a:

• Correo Electrónico: hogarpadremartinho@gmail.com
• Mesa de Partes Presencial: Calle Gerona 373, Urb. Residencial Higuereta, Santiago de Surco, Lima – Perú

La solicitud será atendida dentro de los plazos estipulados por la legislación peruana vigente.

6. Modificaciones a la Política de Privacidad

La Asociación se reserva el derecho de actualizar la presente política para adaptarla a futuras modificaciones legislativas, jurisprudenciales o mejores prácticas en protección de datos. Cualquier actualización será publicada oportunamente en este mismo apartado con indicación de la fecha de última revisión.

Fecha de última actualización: 24 de Septiembre de 2026.